1. Thời Gian Nhận và Trả Bảo Hành
Thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần: 8h00-17h00
Trừ ngày lễ và chủ nhật
2. Địa Điểm Bảo Hành
Khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn trong quá trình bảo hành sản phẩm.
3. Điều Kiện Bảo Hành
Chế độ bảo hành sẽ thay đổi tùy theo từng loại sản phẩm. Quý khách vui lòng tham khảo các điều khoản cụ thể dưới đây.
– Trường Hợp Được Bảo Hành:
Sửa chữa lỗi, sự cố kỹ thuật xuất phát từ nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và thiết bị.
Có Phiếu Bảo Hành/Tem Niêm Phong của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
Có Hóa Đơn Mua Hàng của Ichi Vina.
Bảo hành theo quy định của nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Trường Hợp Không Được Bảo Hành:
Sản phẩm không có nguồn gốc mua từ Ichi Vina.
Số Serial trên sản phẩm và Phiếu Bảo Hành không trùng khớp hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
Sản phẩm hỏng do sử dụng không đúng kỹ thuật theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Sản phẩm có dấu hiệu hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây ra.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Ichi Vina.
